Boknings- och avbokningsvillkor

Villkoren gäller när du bokar tid hos Woofadez AB. Du godkänner dem i samband med att du bokar. Version 2026-08.2.

Din bokning

En bokad tid är en reserverad plats hos en namngiven barberare. Priset du ser när du bokar är det pris som gäller, även om vår prislista ändras efteråt. Betalning sker i salongen.

Avboka eller ändra tid

Du avbokar eller ändrar tid kostnadsfritt fram till 24 timmar före din tid, via länken i ditt bekräftelsemejl. Tiden går då direkt tillbaka till andra kunder.

Senare än 24 timmar före går det inte att avboka online. Hör av dig till din barberare på Instagram så snart du vet, så gör vi vad vi kan. Vi tar ingen avgift för en sen avbokning.

Uteblivet besök

Om du inte kommer till din bokade tid och inte har avbokat, har vi rätt att debitera upp till 100 procent av tjänstens pris. Stolen står tom, och den tiden går inte att sälja till någon annan i efterhand.

Uteblivna besök registreras på ditt kundkort hos oss. Du ser det själv på din bokningssida. Tycker du att något har registrerats fel, hör av dig så rättar vi det.

Om vi ställer in

Blir din barberare sjuk eller förhindrad avbokar vi din tid och meddelar dig. Då tar vi självklart ingen avgift, och du kan boka om utan att 24-timmarsgränsen gäller.

Kontakt

Frågor om en bokad tid når din barberare snabbast på Instagram. Allmänna frågor och klagomål tar vi via kontaktsidan eller info@woofadez.se.

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.